Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026
Questa pagina spiega quali dati raccogliamo attraverso il sito cocoun.eu e le pagine collegate (come il mini test), perché li raccogliamo e quali sono i tuoi diritti. Abbiamo cercato di scriverla in modo semplice. Se qualcosa non è chiaro, scrivici.
1. Chi siamo
Il titolare del trattamento è Cocoun S.r.l.s., con sede in Via Ugo Foscolo 31/A, 51011 Buggiano (PT), Italia, partita IVA 02069000475. Per qualunque domanda sulla privacy puoi scrivere a contact@cocoun.eu oppure alla PEC cocoun@pec.it.
2. Quali dati raccogliamo
Raccogliamo solo quello che decidi tu di lasciarci:
- Iscrizione alla lista d’attesa: il tuo indirizzo email, la data dell’iscrizione e della conferma, e da dove arriva l’iscrizione (il sito, il mini test, il sondaggio, un evento).
- Mini test: il test si fa senza lasciare dati. Se alla fine ti iscrivi alla lista d’attesa, insieme all’email salviamo le tue risposte al test (in un numero, la “forma”) e il profilo che ne esce (due parole, per esempio “aperto, cuore”), lo scopo che hai scelto e, se hai chiesto di provare l’app prima del lancio, il CAP o il comune che hai scritto e il tipo di telefono (iPhone o Android). Non usiamo la posizione del telefono.
- Modulo “Parla con il team”: nome, indirizzo email e il testo del messaggio.
- Dati tecnici di navigazione: quelli strettamente necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, come l’indirizzo IP nei registri del server. Le statistiche di visita sono fatte con Plausible, che non usa cookie e non conserva l’indirizzo IP: contiamo quante persone visitano una pagina, non chi sono. Il sito non usa cookie di profilazione, di pubblicità o di statistica: solo uno tecnico, per ricordare la lingua che hai scelto. I dettagli sono nella cookie policy.
Non chiediamo dati sensibili. Ti chiediamo di non scriverne nel modulo di contatto.
Lasciarci questi dati è una tua scelta, e il sito si visita senza lasciare nulla. Senza email non possiamo iscriverti alla lista d’attesa; senza nome ed email non possiamo risponderti.
Il sondaggio sul progetto ha una sua informativa, che trovi in apertura: l’email lasciata lì entra nella stessa lista d’attesa, con le stesse regole di questa pagina.
3. Perché li usiamo e su quale base
| Cosa facciamo | Base giuridica |
|---|---|
| Scriverti nei momenti importanti di Cocoun: quando l’app apre, quando possiamo invitarti a provarla, quando parte un’eventuale campagna di crowdfunding, e poche altre notizie di questo peso (lista d’attesa unica, che raccoglie le iscrizioni dal sito, dal mini test, dal sondaggio e dagli altri canali) | Il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), dato con l’iscrizione e confermato con il link nella nostra email |
| Invitarti a provare l’app prima del lancio e, con il CAP o il comune e il tipo di telefono, aprire i test una città alla volta, se lo hai chiesto; con le risposte al mini test, formare gruppi di prova vari | Il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR) |
| Rispondere ai messaggi che ci mandi | La tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Far funzionare il sito, proteggerlo da abusi e capire quante persone lo visitano, con statistiche senza cookie | Il nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) |
Come funziona l’iscrizione: lasci l’email e premi il tasto; subito dopo ti mandiamo un’email con un link. L’iscrizione vale solo quando lo clicchi. Se non lo clicchi, il tuo indirizzo non entra nella lista e non ti scriviamo più.
Puoi ritirare il consenso quando vuoi: con il link presente in ogni email, oppure scrivendoci. Il ritiro non tocca quello che è stato fatto prima.
Il risultato del mini test lo calcolano in automatico le tue risposte, e serve a raccontarti qualcosa di te. Non lo usiamo per prendere decisioni che producano effetti giuridici su di te o che ti riguardino in modo altrettanto significativo (art. 22 GDPR).
Non vendiamo i tuoi dati, non li cediamo a terzi e non li usiamo per pubblicità di altri.
4. Per quanto li conserviamo
- Lista d’attesa (email, date di iscrizione e conferma, provenienza, e se vieni dal mini test anche risposte, profilo, scopo, CAP o comune e tipo di telefono): fino al lancio pubblico di Cocoun e all’invito a iscriverti, e comunque non oltre 24 mesi dalla tua iscrizione. Finché non confermi, l’iscrizione resta sul server del sito; dopo la conferma la teniamo solo su Brevo. Se ritiri il consenso, cancelliamo subito tutto quello che è legato al tuo indirizzo.
- Iscrizioni non confermate: le cancelliamo entro 30 giorni.
- Messaggi del modulo di contatto: ci arrivano per email; li teniamo per il tempo necessario a risponderti, e comunque non oltre 12 mesi.
- Registri tecnici: quelli del sistema di sicurezza del sito per 30 giorni; quelli del servizio di hosting per il tempo che serve alla sicurezza, al massimo 12 mesi.
5. Chi li tratta per nostro conto
Usiamo alcuni fornitori che trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni:
- Hostinger (server in Germania), per l’hosting del sito e le caselle email;
- Brevo (Francia), per la lista d’attesa e l’invio delle email;
- Plausible (Estonia, server nell’Unione europea), per le statistiche di visita senza cookie.
Il professionista che cura il sito per nostro conto può vedere i dati solo per la gestione tecnica, con l’obbligo di riservatezza.
Se un fornitore trattasse dati fuori dall’Unione europea, lo fa con le garanzie previste dal GDPR (decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard della Commissione europea).
YouTube (Google), per il video sul sito, segue le proprie regole e non le nostre istruzioni, con una sua informativa: si carica solo quando lo apri, nella modalità senza cookie di YouTube.
6. I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento di:
- sapere quali dati abbiamo su di te e averne una copia;
- correggerli;
- cancellarli;
- limitarne l’uso;
- riceverli in un formato leggibile da un computer.
Diritto di opposizione. Quando usiamo i dati per il nostro legittimo interesse (sicurezza e statistiche del sito), puoi opporti in qualsiasi momento, per motivi legati alla tua situazione particolare (art. 21 GDPR).
Per farlo basta scrivere a contact@cocoun.eu. Ti rispondiamo entro un mese. Se pensi che trattiamo i tuoi dati in modo scorretto, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Età
Cocoun è riservata ai maggiorenni. Se hai meno di 18 anni, non iscriverti alla lista d’attesa.
8. Modifiche
Se cambiamo questa informativa, aggiorniamo la data in alto. Se i cambiamenti riguardano il modo in cui usiamo la tua email, te lo diciamo prima.